Trabalhamos com Correios, transportadoras e Melhor Envio para levar nossas peças a todo o Brasil com segurança.
• Prazo de postagem: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de entrega: varia conforme o CEP informado no momento da compra.
Produtos de grande porte podem ter prazos diferenciados devido ao transporte especializado.
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Pergunta |
Resposta |
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Quais formas de pagamento vocês aceitam? |
Aceitamos Pix com desconto especial, cartões de crédito em até 12x, e pagamento via Nuvem Pago (checkout seguro da Nuvemshop). |
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Vocês entregam para todo o Brasil? |
Sim! Enviamos para todo o Brasil com Correios e transportadoras parceiras. O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras. |
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Qual o prazo de envio do pedido? |
Após a confirmação do pagamento, embalamos e enviamos seu pedido em até 2 dias úteis. O prazo de entrega depende da região. |
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Posso escolher a peça exata que vou receber? |
Sim! Todas as peças são únicas. Você pode solicitar fotos reais da peça pelo WhatsApp antes de comprar. |
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Vocês fazem peças sob encomenda? |
Sim! Fazemos tapetes costurados e outros itens sob medida. Entre em contato pelo WhatsApp para orçamento. |
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Como funciona a política de trocas e devoluções? |
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Peças sob encomenda têm condições especiais. |
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Como os produtos são embalados? |
Nossas peças são embaladas com proteção reforçada. Produtos grandes são enviados por transportadoras especializadas. |
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Onde fica a loja física? |
Estamos na BR-386- Km 271/ Fontoura Xavier/RS, com mais de 30 anos de tradição. |
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O site é seguro? |
Sim! Loja hospedada na Nuvemshop com certificado SSL, garantindo uma compra 100% segura. |
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💬 |
Como posso falar com vocês? |
Nosso WhatsApp está disponível para dúvidas, fotos das peças e acompanhamento de pedidos: (54) 99960-6172 ). |
